ワタミの宅食ダイレクトの解約は面倒?Webでの停止方法と3回の条件を解説

本記事はプロモーションを含みます(Amazonアソシエイトを含む)

ワタミの宅食ダイレクトを試したいけど、解約はめんどう?

やめるときは電話が必要?何回受け取らないといけないの?

今回は、こんなお悩みを解決していきます。

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試してみたいなと思っても、やめたいときに手間がかかると、注文をためらってしまいますよね。

結論、

定期購入のお届けは、マイページから停止可能です。

わざわざ電話をしなくても、画面の案内に沿って手続きできますよ。

ただし、定期購入は3回以上のお届けが条件です。

4回目以降を止めたい場合は、次回お届け予定日の4〜6日前までに手続きしてください。

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1回だけ試してみたい方には、お試し割がおすすめ!自動で定期購入に切り替わらないので、次回分を止める手続きは不要ですよ♪

この記事では、退会・停止・スキップの違いと手順を、実際の画像を使って解説します。

実際にワタミの宅食ダイレクト1年以上利用している私が詳しくお伝えするので、自分に合う買い方を見つけてくださいね。

自分に合うかまずは1回だけ注文したいならお試しセットがおすすめ!

  • おかずの品目を選べる(三菜or五菜)
  • 冷蔵弁当シェアNo.1(※)の経験を活かした商品設計
  • 100種類以上のメニューから10食厳選
1回限り・めんどうな解約不要

※「病者・高齢者食宅配市場」で売上シェアNo.1(2010〜2024年)出典「外食産業マーケティング便覧2011〜2025年」(株式会社富士経済調べ)

※お試し割を先に利用すると、その後の定期購入では初回の継続割は使えません。

以下の記事では、実食レビューや口コミ・評判をまとめています。メニュー内容や味を知りたい方は、ぜひ参考にしてください。
➡︎ワタミの宅食ダイレクトのレビュー記事を読む

この記事を書いた人

宅配食生活3年目

実食した冷凍宅配弁当は累計700食以上

実際の経験をもとに宅配食の魅力を発信中

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ワタミの宅食ダイレクト
価格(税込)
(1食あたり)
都度購入:489円〜689円
定期購入:465円〜656円
送料990円~2,420円
食数プラン都度購入:7食・10食
定期購入:7食・10食・14食・20食※1
配送間隔1週間に1回
2週間に1回
4週間に1回
購入システム定期購入・都度購入
支払い方法クレジットカード(VISA、Mastercard、JCB、Diners、American Express)
・後払い(コンビニ、郵便局、銀行)・代金引換
解約公式サイト or 電話
(3回受け取り後、4回目以降の停止が可能)※2
特徴
(栄養価は1セット平均値)
専属の管理栄養士が献立作成
三菜:食塩相当量2g以下・熱量250kcal
五菜:食塩相当量3g以下・熱量350kcal
メニュー数100種類以上
メニュー選択セットの選択で可能
(おまかせセット or 選べるセット)※3
割引制度購入回数に応じたプレミアム会員制度
(最大8%OFF・定期割引との併用で最大12%以上)
公式サイト公式サイト

※1:選べるセットは10食・20食のみ
※2:3回以上のお届けが定期購入の条件
※3:選べるセットはWeb限定(初回限定割引対象外)

目次

ワタミの宅食ダイレクトの退会・停止・スキップの違い

退会・停止・スキップは何が違うの?

退会・停止・スキップは、それぞれ目的が異なりますが、違いがわからないと使いこなせないですよね。

何ができるのか理解せずに手続きすると、「やりたかったことと、まったく違う手続きをしてしまった……」なんてことにもなりかねません。

まずは以下の比較表で、それぞれの違いを確認しましょう。

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目的手続き方法再開個人情報プレミアム会員制度
退会会員から退会電話 (お客様センター)新規登録が必要残らない継続されない
停止定期購入の停止マイページ可能残る継続される
(最終注文時のランク)
スキップ次回注文の中止マイページ再開は不要残る維持される
(最終注文時のランク)
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「どれを選べばいいかわからない!」という方は、停止またはスキップを選ぶのがおすすめです!

退会してしまうと、住所やカード情報の再入力が必要なうえ、積み上げた割引ランクも消えてしまうので損をしてしまいます。

まずは停止を利用して、不要だと感じたら退会を検討するのが、手間がかからず賢い方法ですよ!

違いが理解できたところで、次から退会・停止・スキップの手順を画像付きで詳しくみていきましょう。

ワタミの宅食ダイレクトを退会・停止・スキップする方法

ワタミの宅食ダイレクトを解約するには、目的にあわせて以下の3つの方法から選択できます。

退会会員情報をすべて削除し、サービスを完全にやめる
停止定期購入だけをやめる(会員情報は残る)
スキップ次回の配送だけを休む

今のあなたに最適な方法を選んで、以下の手順へ進んでください。

退会手順を見る停止手順を見るスキップ手順を見る
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「どれを選べばいいか迷う……」という方は、再開時の手間が最小限で済む停止がおすすめですよ!

それでは、具体的な手順をみていきましょう。

ワタミの宅食ダイレクトの退会手順

会員登録を削除する退会は、お客さまセンターへ電話で相談してください。

定期購入を止めるだけなら、マイページからの停止で手続きできます。

電話で退会する場合

お客様センターへTEL▶︎0120-934-751(受付時間:午前9時~午後6時)

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オペレーターの指示に従って退会手続きをしましょう!

【画像3枚】ワタミの宅食ダイレクトの停止手順

ワタミの宅食ダイレクトの停止機能は、会員情報を残したまま休めるため、再開時に住所入力をする手間が省けます。

まずは、ワタミの宅食ダイレクトの公式サイトへ進む

STEP
ワタミの宅食ダイレクトのマイページにログインし、「定期コース」をタップ
STEP
「定期コース詳細を見る」をタップ
STEP
「お届けを停止」をタップし、チャットの案内に沿って入力する
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手続きはスマホの操作だけ!停止が完了したことまで確認してくださいね。

【画像3枚】ワタミの宅食ダイレクトのスキップ手順

まずは、ワタミの宅食ダイレクトの公式サイトへ進む

STEP
ワタミの宅食ダイレクトのマイページにログインし、「定期コース」をタップ
STEP
「定期コース詳細を見る」をタップ
STEP
「この定期のお届けをスキップする」➡︎「お届けをスキップする」をタップ

次回お届け日は、最大70日先まで変更可能。

ワタミの宅食ダイレクトを退会・停止・スキップする際の注意点

続いては、ワタミの宅食ダイレクトの退会・停止・スキップをする際の注意点を解説します。

定期購入は3回以上のお届けが条件

ワタミの宅食ダイレクトの定期購入は、3回以上のお届けが条件です。

定期購入を止められるのは4回目以降。1回だけ試したい場合は、定期購入ではなくお試し割を選びましょう。

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ためしに注文1回で停止の手続きをしたら、以下のメッセージが届きました!

1回だけ試したい方は、解約手続きが一切不要なお試しセットを頼みましょう!

お試しセットは1食あたり399円〜で購入できる!

画像引用:ワタミの宅食ダイレクト公式サイト
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お試しセットは1回限りの買い切りタイプ。解約手続きの必要がないため、注文後の管理は不要ですよ!

\1食399円〜!/

※1回限り・めんどうな解約不要

次回お届け予定日の4〜6日前までに手続きを行う

ワタミの宅食ダイレクトの定期購入の停止や変更は、次回お届け予定日の4〜6日前までに手続きしてください。

地域によって締切が異なるため、マイページや「定期購入次回お届け予定及び変更可能期日のお知らせ」メールで期日を確認しましょう。

変更できる期日はマイページでチェック!

期日を過ぎると、予定通りに商品が届きます。

キャンセルや返品はできないため、忘れずに期限内に変更しておきましょう!

退会するとプレミアム会員制度の割引率はリセットされる

ワタミの宅食ダイレクトには、独自のプレミアム会員制度があります。

購入回数に応じて、1セットあたりの割引率が上がる会員限定のシステム。

会員ランクによる割引は最大8%で、定期購入のおまかせセットの割引とあわせると、都度購入のレギュラーランクと比べて最大12%以上お得になります。

ワタミの宅食ダイレクトのプレミアム会員制度

画像引用:ワタミの宅食ダイレクト公式サイト

ワタミの宅食ダイレクトを退会すると会員資格が失われ、プレミアム会員制度のランクもリセットされます。

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退会すると、直前まで受けられていた割引率がゼロになります。

割引率がゼロになるのはもったいないな・・・。

そんな方には、ランクが維持される停止がおすすめ!

休んでいる間も、2年間に1回以上の購入があればランクを維持できます。

最終購入日から2年間購入がない場合は、ランクがリセットされます。

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停止とスキップを使いこなして、ランクの割引率を維持しましょう!

ワタミの宅食ダイレクトの退会・停止・スキップについてよくある質問

最後に、ワタミの宅食ダイレクトの退会・停止・スキップのよくある質問を解説します。

ワタミの宅食ダイレクトを退会や停止する場合に違約金や手数料はかかりますか?

ワタミの宅食ダイレクトの退会や停止の際、違約金や手数料は発生しません。

ワタミの宅食ダイレクトの退会・停止・スキップはいつまでに手続きすればよいですか?

手続きは、次回お届け予定日の4〜6日前までに済ませてください。

変更はマイページより行えます。

ワタミの宅食ダイレクトの退会や停止に条件はありますか?

定期購入は3回以上のお届けが条件です。4回目以降のお届けから停止できます。

まとめ|解約が不安なら、まずは1回限りのお試しからはじめよう

この記事では、ワタミの宅食ダイレクトの解約方法について解説しました。

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簡単におさらいしていきましょう!

ワタミの宅食ダイレクトの注文を止めるには、退会・停止・スキップの3つの方法がありました。

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目的手続き方法再開個人情報プレミアム会員制度
退会会員から退会電話 (お客様センター)新規登録が必要残らない継続されない
停止定期購入の停止マイページ可能残る継続される
(最終注文時のランク)
スキップ次回注文の中止マイページ再開は不要残る維持される
(最終注文時のランク)

定期購入のお届けを止めるだけなら、会員登録を削除する必要はありません。

停止やスキップで休めば、条件を満たす間はプレミアム会員ランクも維持できます。

定期購入の停止は、マイページから手続き可能。

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まずは1回だけという方には、お試し割がピッタリ!定期購入を止める手続きがないので、気軽に試せますよ♪

続けられるか迷っている方は、1回限りのお試しから。最初から3回以上受け取る予定なら、継続割も選べます。

あなたが無理なくはじめられる買い方を、選んでくださいね。

自分に合うかまずは1回だけ注文したいならお試しセットがおすすめ!

  • おかずの品目を選べる(三菜or五菜)
  • 冷蔵弁当シェアNo.1(※)の経験を活かした商品設計
  • 100種類以上のメニューから10食厳選
1回限り・めんどうな解約不要

※「病者・高齢者食宅配市場」で売上シェアNo.1(2010〜2024年)出典「外食産業マーケティング便覧2011〜2025年」(株式会社富士経済調べ)

※お試し割を先に利用すると、その後の定期購入では初回の継続割は使えません。

以下の記事では、実食レビューや口コミ・評判をまとめています。メニュー内容や味を知りたい方は、ぜひ参考にしてください。
➡︎ワタミの宅食ダイレクトのレビュー記事を読む

小瀬 つむぎ
地方在住のアラフォーひとり暮らしOL。週末作り置き生活にストレスを感じ、冷凍宅食サービスの利用を開始。時間・労力をかけずにおうちごはんを楽しみたい!ひとり暮らしにこそおすすめしたい宅配冷凍弁当の魅力を発信中。
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