まごころケア食の解約って、簡単にできるのかな…？
解約条件や違約金あるのか気になる〜
今回は、こんな悩みを解決します！
まごころケア食は、塩分を控えたい、カロリーを制限したいといった悩みに合わせて、5つのコースから選べる宅配食。
つむぎ定期便の最安値は1食394円！これまで価格がネックで宅配食を諦めていた人に最適なサービスです。
しかし、定期便は解約（退会）が簡単にできるのかどうかが気になりますよね。
そこでこの記事では、まごころケア食を1年半利用し、解約（退会）歴のある私が手順を詳しく解説します。
結論を先に伝えると、、、
- 次回お届け日の6日前までに手続きすれば、初回のみ（1回だけ）の利用でも解約（退会）できる※
- 解約（退会）の違約金や手数料等はかからない
- 解約（退会）と一時停止は、電話連絡が必要になる
※冷凍庫レンタルサービス利用者は除く
つむぎ私は実際に解約を行いましたが、自動音声だけで完了し、オペレーターと話す必要すらありませんでしたよ♪
無理に引き止められたり、勧誘されたりする心配は一切ありません。
しつこい勧誘に断るストレスを感じることなく、自分のペースで辞められます。
この記事を読めば解約（退会）の不安を解消し、安心してまごころケア食をはじめられますよ！
まごころケア食の口コミ・評判や注文方法、詳しい料金を知りたい方は、以下の記事を参考にしてください。
➡︎まごころケア食の口コミ・評判を読む
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- まごころケア食の解約（退会）・一時停止・スキップ手順
- まごころケア食の解約（退会）前に知っておくべき注意点3つ
まごころケア食は公式サイトで解約（退会）できない！？
まごころケア食の解約（退会）手続き方法は、以下の3つ。
| 公式サイト | https://magokoro-care-shoku.com/ | ー |
|---|---|---|
| 電話 | 0120-028-545 | 月曜〜土曜/9:00～18:00 |
| メール | magokorocare-support@magokoro-uketsuke.jp | 月曜〜土曜/9:00～18:00 |
曜日や時間を選ばない公式サイト経由の手続きは、一見もっとも簡単に見えます
しかし残念ながら、公式サイト経由での解約（退会）は、Webのマイページ上で完結しません。
まごころケア食の公式サイトには、「退会の手続きを進める」とありますが、公式サイト内で手続きが「完了する」わけではありません。
Q：退会したいのですが？
A：マイページより退会の手続きを進めることができます。
引用元：まごころケア食公式サイト よくある質問
つむぎ実際に退会手続きをマイページで進めると、以下のような案内がありました。
解約（退会）用の電話の受付時間は、平日の10:00~12:00、13:00~16:00の5時間のみ。
フリーダイヤルは受付時間が長く便利ですが、混雑して繋がりにくいのが難点。
つむぎ私も解約しようとフリーダイヤルに平日の10:00に連絡しましたが、何度かけても通話中でした…
メールは、返信までに数日を要する場合があります。
送信したその日に解約が完了するとは限らないため、急ぎの場合は避けましょう。
電話やメールは繋がりにくく手間がかかるため、解約（退会）を確実かつスムーズに行えるのは公式サイト経由です。
Webサイトで案内された電話番号に連絡、自動音声の案内に従って進めると、約2分30秒で完了します。
次の章では、実際に私が手続きした際の解約手順を解説しますね。
つむぎ音声ガイダンスの流れに沿って進めるだけなので、めんどうな作業は一切ありませんよ！
【5ステップで完了】まごころケア食の解約（退会）方法
それでは、まごころケア食の定期便を停止し、アカウントを削除する解約（退会）手順をステップ形式で解説します。
〜電話後の流れ〜
- 呼び出し音2回ほどで、音声ガイダンスにつながります。
- 音声ガイダンスに沿って、「退会」手続きをする番号を選択
- あなたが登録した電話番号が音声で流れるので、間違いがないか確認
- 確認が終わると、解約手続き完了
- 登録メールアドレス宛に、解約手続き完了のお知らせが届く
つむぎ私が解約した際の通話時間は、たったの2分30秒！難しい作業は一切なく、簡単に終えられました♪
まごころケア食を一時停止する方法
続いては、まごころケア食の定期便を一時的に停止する方法を解説します。
一時停止は、Webサイトのマイページから手続きできないため、以下の電話番号へ連絡しましょう。
| 電話番号 | 0120-028-545 |
|---|---|
| 対応時間 | 9:00～18:00（月曜〜土曜） |
ただし、フリーダイヤルは混雑してつながりにくく、手続きに時間がかかるため注意が必要です。
つむぎ実際に平日の10時にフリーダイヤルに電話してみたところ、何度かけても通話中でつながりませんでした…
フリーダイヤルがつながらない時は、解約（退会）時の自動音声ダイヤルの活用がおすすめです。
ガイダンスに従って進むと、解約以外に、1ヶ月または2ヶ月の配送ストップを選択できるため、オペレーターを待たずに実質的な一時停止が完了します。
しかし、この方法では2ヶ月経つと自動的に配送が再開されるため、長期間休止したい場合は再度手続きが必要になる点にだけ注意しましょう。
つむぎ手続き期限は次回配送の6日前！一時停止したい場合は、つながりにくいことを考慮して、早めに手続きをしてくださいね。
【3ステップ】まごころケア食のスキップ方法
まごころケア食の定期便を1回休止するスキップは、マイページから3ステップで完了します。
つむぎスキップはマイページで完結！所要時間1分で終わりますよ♪
まごころケア食の解約（退会）前に知っておきたい3つの注意点
まごころケア食の解約前に、知っておくべきことについて3つ解説します。
次回のお届け日の6日前までに手続きをする
締め切り日を過ぎると、予定通りに商品が届き返品は不可。
もちろん、返金対応もできません。
つむぎ手続きは余裕を持って済ませてくださいね！
定期便の解約（退会）に注文回数の縛りはない
まごころケア食の定期便に、注文回数の条件はありません。
手続き期限（次回配送の6日前）までであれば、初回分を受け取った後2回目を注文せずに解約OK！
つむぎ口に合わなかったらどうしようと不安を感じずに、気軽にはじめられますよ♪
ただし、まごころケア食の冷凍庫無料レンタルキャンペーンを利用して定期便を注文している方は、解約条件が異なります。
冷凍庫無料レンタルキャンペーンについては、別記事で詳しく解説していますので参考にしてください。
➡︎まごころケア食の冷凍庫無料レンタルを徹底調査！の記事を読む
一時停止・スキップで注文の一時中断もできる
まごころケア食の解約（退会）は、定期便を停止後、まごころケア食のアカウントが削除されます。
つむぎアカウントが削除されると、マイページにログインできなくなり、注文歴も閲覧できなくなります。
定期便を一定期間だけ止めたいのであれば、解約（退会）より一時停止やスキップがおすすめ。
解約（退会）・一時停止・スキップの違い
| 目的 | 対象 | |
|---|---|---|
| 解約（退会） | アカウントの削除 | 今後注文しない人 |
| 一時停止 | 定期便の停止 | 一時的に注文を中断したい人 |
| スキップ | 次回の注文をスキップ | 次回の注文だけ休みたい人 |
1ヶ月または2ヶ月の月単位で配送をストップさせたい方は、解約（退会）の自動音声ガイダンスからも手続き可能です。
一度解約してしまうと、再開時に新たに会員登録が必要になります。
つむぎあなたの目的に合わせて、使い分けてくださいね！
＼ 定期便なら1食394円〜！／
※1回注文後はいつでも解約OK
まごころケア食の解約（退会）に関するよくある質問
まごころケア食の解約（退会）に関する、気になる質問をまとめました。
まとめ｜まごころケア食の解約は電話連絡が必要！期日前に余裕を持って手続きしよう
今回は、まごころケア食の解約（退会）・一時停止・スキップ方法について解説しました。
つむぎ簡単におさらいしましょう！
- 次回お届け日の6日前までに手続きすれば、初回のみ（1回だけ）の利用でも解約（退会）できる※
- 解約（退会）の違約金や手数料等はかからない
- 解約（退会）と一時停止は、電話連絡が必要になる
※冷凍庫レンタルサービス利用者は除
電話での手続きは自動音声で、2分30秒ほどで終了します。
つむぎ難しい操作は一切ありません！
電話での手続きは手間に感じるかもしれませんが、マイページで解約（退会）方法を探し回るよりもスムーズに完了できますよ。
手続き期限を守れは、いつでも解約（退会）OK！
この記事を読んで解約（退会）の不安が解消されたら、以下のリンクから1食394円でまごころケア食を試してみませんか？
まごころケア食の口コミや実食レビューは以下の記事で詳細に解説しています。
➡︎まごころケア食の口コミ・評判記事を読む
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